Từ ngày 22-26.07.2017, Công ty TNHH MTV Xăng dầu Tây Nam Bộ (Petrolimex Cần Thơ) phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu Tư và Đào tạo Kask Việt Nam (Kask) tổ chức chương trình đào tạo chuẩn hóa quy trình bán hàng 5 bước tại Cửa hàng Xăng dầu Petrolimex cho hơn 300 lao động làm việc tại 79 cửa hàng xăng dầu (CHXD) toàn Công ty.
Phó giám đốc Petrolimex Cần Thơ Hồ Phú Triệu phát biểu khai mạc
Toàn cảnh lớp học
Chuyên gia tư vấn đào tạo quản trị và kỹ năng mềm, Tổng giám đốc Kask Nguyễn Bá Cự trực tiếp giảng dạy
Chương trình được chia làm 5 lớp gồm 2 lớp tại CNXD Bạc Liêu và 3 lớp tại Văn phòng Công ty.Tham dự khóa học, học viên được đào tạo kỹ năng cần thiết của người bán hàng Petrolimex chuyên nghiệp; chuẩn hóa Quy trình bán hàng 5 bước và các kỹ năng xử lý tình huống khó tại các cửa hàng xăng dầu…
.jpg.webp)
Từ ngày 01/8/2017, Quy trình bán hàng 5 bước sẽ được chính thức vận hành trên hệ thống các cửa hàng xăng Petrolimex tại thành phố Cần Thơ và các tỉnh Sóc Trăng, Bạc Liêu, Hậu Giang
Khi chính thức vận hành Quy trình bán hàng này, khách hàng sẽ được trực tiếp giám sát, xác nhận các thao tác thực hiện quy trình của nhân viên bán hàng một cách công khai, minh bạch, sẽ tránh được những sai sót, hiểu lầm không đáng có.
Bên cạnh đó, sau khi trải nghiệm sự phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên bán hàng, khách hàng sẽ hài lòng về thái độ phục vụ tận tình, chu đáo và sẽ gắn kết nhiều hơn nữa đối với sản phẩm và dịch vụ chất lượng của Petrolimex.
Hình ảnh lớp học lý thuyết:
Phó giám đốc Chi nhánh Xăng dầu Bạc Liêu Mai Hoài Thanh phát biểu khai mạc lớp học tại Bạc Liêu
Lớp học diễn ra trong không khí cởi mở
Học viên thảo luận theo nhóm
Học viên xử lý các tình huống đặt ra
Tập trung nghe giảng viên truyền đạt kiến thức
Thực hành quy trình bán hàng 5 bước trên lớp học lý thuyết
Hình ảnh buổi thực hành tại CHXD số 03:
Phó giám đốc Petrolimex Cần Thơ Hồ Phú Triệu trực tiếp giám sát, nhắc nhở và yêu cầu các học viên nghiêm túc thực hành quy trình bán hàng 5 bước tại CHXD số 03
Chuyên gia Nguyễn Bá Cự trực tiếp hướng dẫn học viên
Thực hành quy trình bán hàng 5 bước thực tế tại CHXD
Tất cả đã sẵn sàng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp nhất
