Quy trình bán hàng 5 bước tại CHXD Petrolimex

PetrolimexPetrolimex Cần Thơ
08:45' SA - Thứ tư, 21/06/2017

Quy trình bán hàng 5 bước tại Cửa hàng Xăng dầu (CHXD) Petrolimex chính thức có hiệu lực áp dụng từ ngày 01.8.2017 và thực hiện thống nhất trong toàn Công ty:

Bước 1: Hướng dẫn khách hàng vào vị trí, chào hỏi và xác nhận nhu cầu của khách hàng.

Bước 2: Mời khách hàng xác nhận màn hình cột bơm đang ở số "0".

Bước 3: Bơm hàng đúng, đủ theo yêu cầu của khách hàng.

Bước 4: Mời khách hàng xác nhận màn hình cột bơm trước khi thanh toán.

Bước 5: Nhận và xác nhận số tiền, cảm ơn khách hàng

Phim quy trình bán hàng 5 bước:

loading...

Việc áp dụng thống nhất quy trình bán hàng 5 bước tại CHXD Petrolimex sẽ giúp: Nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu Petrolimex. Thể hiện sự công khai, minh bạch, chính xác, thân thiện, chu đáo của Petrolimex đối với khách hàng. Giúp nhân viên bán hàng tránh được nhầm lẫn sai sót trong quá trình bán hàng và tránh được những hiểu nhầm khiếu nại không đánh có của khách hàng đối với nhân viên bán hàng, CHXD và đơn vị. Hướng tới xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp có kiến thức, kỹ năng và thái độ bán hàng chuẩn mực, ứng xử văn minh lịch sự với khách hàng.

Tài nguyên Petrolimex
Petrolimex's resources
Thông tin khuyến mại
Thống kê truy cập
Tổng số lượt truy cập: .
Số lượt truy cập trong tháng: .
Số lượt truy cập trong ngày: .
Số người đang trực tuyến: .
Cơ quan chủ quản: Bộ Công Thương - Giấy phép thiết lập Trang thông tin điện tử tổng hợp số 2892/GP-TTĐT do Sở TT&TT Hà Nội cấp ngày 28/12/2012 Chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Trần Ngọc Năm - Phó Tổng Giám đốc Địa chỉ: Số 1 Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội - ĐT: (024) 3851-2603 - Fax: (024) 3851-9203 – Email: banbientapweb [@] petrolimex [.] com [.] vn